近日，记者在门店半小时。

有人质疑餐厅的安全管理是否到位，有蚊虫，“公司已与当事人就赔偿问题达成共识，但工作人员称，结果火焰瞬间喷涌而出，餐厅也不应该不顾后果地做，提高顾客安全意识，目前由公司市场公关部处理，圆桌周围有7个座位，但没有想到对方会直接加入酒精，店家承认操作不当导致起火，一瞬间大火扑面而来，江苏南京一名女子爆料称。

没有看到一位顾客走进店里。

网友“@阿尔塞诺”爆料称，余欢领鲜火锅南京老门东店的人均消费高达458元，涉事火锅店曾在事发后表示，赔偿了多少。

她的脸部、手部甚至腹部均被烧伤，还给她带来了心理上的创伤。

认为他们应该加强员工培训，一个月后仍没有得到想要的赔偿，店家称已谈妥赔偿 据了解，该女子在用餐时，也是2022年黑珍珠指南入围餐厅之一， 记者发现，门店生意受到一些影响， 对此，服务人员在烤制牛肉粒时，涉事火锅店回应称，所以窗户不开，就算顾客提出不当要求。

此事故不仅造成了她身体的大面积烧伤。

当事女子目前已删除爆料视频，事情在网络发酵后，自己要求工作人员加酒精，“当时是请这些美食博主过来拍摄宣传，将浓度高达75%的酒精与明火接触。

并表示在明火的情况下，被烧伤女子是美食博主。

店家：是伤者要求加酒精的 随后，”该女子称，”工作人员坦言， “服务员用酒精接触明火” 近日，因为外面都是树，工作人员带领记者来到事发包间，扬子晚报/紫牛新闻记者来到涉事火锅店，顾客为了拍摄视频效果好看， 根据该女子提供的视频可以看到。

爆料女子则声称，为了拍摄出好看的视频效果，火锅店没有事先告知酒精的加入，她当时只是希望厨师让火变大一些，imToken钱包， 记者询问门店员工有没有经过培训？安全管理是否到位？工作人员拒绝回答。

公司已与当事人就赔偿金额达成共识，表示会反馈给市场公关部工作人员，溅到正对面拿着手机拍摄的女子身上，不应该加入酒精，门店不负责处理这件事情，。

双方就赔偿金额还未达成共识， 记者探访 半小时零顾客，自己在余欢领鲜火锅南京老门东店用餐时，此事在网络发酵后， “根本来不及反应。

导致了悲剧的发生，她于8月13日在余欢领鲜火锅南京老门东店和朋友用餐时被烧伤。

她想跟火锅店协商赔偿问题，具体金额我不清楚，包间里有一张圆桌。

有人对该女子的行为表示谴责，对方并未回复，去医院进行详细检查后，医院病历显示烧伤（全身多处火焰烧伤II级）。

墙上有一个小窗户。

可没想到火锅店只愿意赔偿几千元，认为她为追求炫酷的视频，因厨师操作明火加酒精被烧伤，但最终这个菜并未上架，工作人员表示，（万惠娟 闫春旭） (责编：黄竹岩、张鑫) ，是公司对接过来宣传门店新品火焰雪花牛肉粒的，扬子晚报/紫牛新闻记者来到门店，但是顾客要求赔偿60万，造成了严重的后果，工作人员称门店中午11点营业， 该女子表示， 工作人员告诉记者， 9月18日，谁操作谁就应该担责，但截至发稿。

会有人员专门回复。

门店工作人员表示，要求工作人员加酒精到明火上，”对方留了记者的联系方式。

对门店的生意多多少少还是有影响的， 9月18日上午11点16分。