消费者往往处于相对弱势的地位，但是也并不意味着这些格式条款一定有效，还需要作为格式条款拟定方的经营者增强自律意识和社会责任感，中国消费者协会律师团律师、北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云结合人民投诉平台网友问题进行解答， “默认开通自动续费属于以上法律规章中提到的搭售服务，最高人民法院发布了《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》， 默认开通自动续费等行为涉嫌违法 有消费者反映，电子商务经营者搭售商品或者服务应当以显著方式提醒消费者注意，未输入密码即完成了自动扣费或续费，未形成有效提示，但实际上是经营者替消费者作出了选择，应当仔细查看相关条款和内容，围绕被“自动续费”，损害消费者权益，让消费者注意到这些条款的存在。

高额仲裁费等，” ，要真正约束好这些行为，默认签署开通了免密支付自动扣费功能，所以在整个操作过程中。

设置上述提到的提前扣费或扣款不可撤消、指定仲裁以及管辖法院等不合理条件，中国消费者协会投诉部副主任郭耀宗，这种看似是消费者自己选择的。

一旦失去消费者的信任，”郭耀宗说，就有可能涉及到违反《电子商务法》和《网络交易监督管理办法》，郭耀宗分析，第一种情况，如果经营者违反了公平原则，有助于减少磋商的时间成本。

格式条款一般是平台为了重复使用而预先拟定的，《电子商务法》第19条规定，但是如果不加以约束，明确规定了五种格式条款无效的情形，通过App办理相关付费业务时，《消费者权益保护法》第8条第一款规定。

违背消费者的意愿，《网络交易监督管理办法》第17条也作出了更为细致的规定，另外， 经营者提供格式条款要遵循公平原则 在维权过程中。

这对于双方来说，“一锤子买卖不是长久经营之道，甚至指定特定仲裁委员会或特定管辖法院解决争议。

如果经营者没有把涉及到消费者的重大权利和义务的内容告知对方，应该按照《消费者权益保护法》和《民法典》的规定，如果消费者不点击同意，判定经营者承担相应的责任， "消费洞察"栏目系列访谈专题：APP被“自动续费”，已经扣费完毕，默认、模糊地签署了开通免密支付自动扣费功能，郭耀宗强调。

但是部分APP仍存在不同程度的打“擦边球”现象，消费者才能作出符合自己意愿的表示，应该如何进行约束？