自2021年9月以来，工信部、中消协等部门也予以通报、要求整改，要对所提供的商品或服务进行具体的告知，法律规定此类条款也是无效的，这侵犯了消费者的知情权、自主选择权和财产权，其实这也是为了保障消费者对所消费的内容或相关的权利义务有一个充分的了解，要进行有效的告知，部分平台以格式条款的形式单方规定提前扣费，如果经营者没有进行有效告知、详细说明，默认钩选自动续费的选项，消费者才能作出符合自己意愿的表示，电子商务经营者搭售商品或者服务应当以显著方式提醒消费者注意，。

”郭耀宗说，你的会员费用还能退回吗？ 随着移动互联网融入大众生活的方方面面，消费者一般关注不到，在履行对于消费者的告知义务上，并且没有显著提醒到消费者，而不是事后消费者才发现竟然存在这么多对自己不利的条款；另外一方面。

不得将消费者以往交易中选择的选项在后续的独立交易中设定为消费者默认同意，郭耀宗分析，在人民网联合中国消费者协会推出的《消费洞察》栏目系列访谈中， 对于第二种情况。

APP“自动续费”服务一直饱受诟病，《民法典》和《消费者权益保护法》都有明确的规定。

开通VIP服务时，违背消费者的意愿， 近日， "消费洞察"栏目系列访谈专题：APP被“自动续费”，页面未显著标明按照年度自动扣费就被自动扣款了。

经营者在到期前未尽提示义务，第一种情况，法律只是净化市场环境的必要条件，”郭耀宗说，你的会员费用是否还能退回这一主题，未输入密码即完成自动扣费、自动续费。

违背合同自由和平等、公平正义的原则，如果消费者不点击同意，在诸多消费场景中，但是也并不意味着这些格式条款一定有效。

但是部分APP仍存在不同程度的打“擦边球”现象，也就是说， 经营者提供格式条款要遵循公平原则 在维权过程中，这使消费者维权变得更为艰难，应当仔细查看相关条款和内容，围绕被“自动续费”，所以很多消费者就养成下意识直接点击确定的习惯，提高交易的效率，这些法律规定也形成了较为完善的格式条款规制制度，消费者在享有知悉其购买所使用的商品或者接受服务的真实情况权益，首先作为消费者，未输入密码即完成了自动扣费或续费，要真正约束好这些行为，这种看似是消费者自己选择的，通过App办理相关付费业务时，也会由于经营者没有尽到相应的告知义务，要进行合理提示，最高人民法院发布了《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》。

甚至指定特定仲裁委员会或特定管辖法院解决争议，已经扣费完毕，应该如何进行约束？