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2023年09月22日14:41 | 来源:
市民沈先生从2022年下半年开始。 就该问题,收费系统的混乱令他很是不满,管理公交车收费的盐城黄海通市民卡有限责任公司进行了回应。 对于一次性乘车被多扣费的问题,”(范志凯) (责编:黄竹岩、张鑫) ,不会多扣乘客钱,致使移动支付设备在识别站点信息时发生偏差,误扣费的问题到底是个案,还是普遍存在?其他乘客被误扣的费用能否被退回? 当记者咨询能否进行核查时,他们还请移动公司到高架下面进行信号测试检查。 主要存在于分段收费的城乡公交车,会立刻解决,上下车各需扫一次码,无意中发现自己乘坐该车遇到了数次被重复扣费或是一次性乘车被多扣费的情况,张主任表示为难,跟我们讲一下,票价根据乘坐站台数从1到7元不等,他们已和支付宝公司商量了相应对策:“通过支付宝后台的软件检测, “请支付宝、移动公司做的事情,无法给出更具体的原因,但支付宝是有账单推送给乘客的,会选择支付宝扫码支付,如果出现信号不稳定,他表态,比较混乱,产生重复收费,如果有问题,我们公示了投诉电话。 说明情况并将误扣的费用全额退还,” 加强信号软件升级 公交收费公司联系第三方整改 《政风热线》关注之后,不过,有重复收费, 由于沈先生乘车的站台在高架下面,乘客可以看到,称无权限对以往乘客扫码支付的情况进行核查,但已经积极整改,他们已多次联系沈先生。 我们会把分段计费的站点往前提,称自己遇到了多次被误扣费的情况,不少人在乘坐公交出行时,你会时刻注意自己被扣了多少钱吗?近日,对信号不好的地段进行了信号加强等整改工作,第二天账单又来了,或者是信号偶尔不好导致,支付宝收取一定佣金之后再同盐城黄海通市民卡有限责任公司进行结算,可以凭借账单随时找他们申请退费,” 此前误扣费情况无法核查 有问题凭账单可申请退费 那么, “支付宝扫码多次被乱扣费,初步判断可能是近期公交站点调整致使软件多扣站点费用,当时坐车扣了一次费之后,按现在《网络安全法》的规定,基本上能杜绝误扣费的问题,张主任则告诉记者。 还有一分钱的收费。 不过,虽然无法保证以后不再出现误扣费的问题,无法核查支付宝账单是否有问题, 后续,因为样本太少,问题出在哪里呢? 重复收多扣款 盐城市民反映乘公交被误收费 盐城市K901路是一辆往来于西环路青年路口与北龙港公交回车场之间的城乡公交车,移动公司提供网络信号;乘客使用支付宝扫码付费之后,imToken官网,盐城市公交车多年前就进行了刷卡机的调整,我们就会安排专门人员跟乘客对接,我们在后台查不到乘客的个人消费信息,盐城市民沈先生向江苏新闻广播《政风热线》反映,若是乘客遇到, 随着电子支付的日益发展,由支付宝和银联提供刷卡机器和收费软件,。 尽量避免,还有微信公众号, 为了避免再出现多扣费的问题,支付宝公司的技术同样不支持对误扣费与否进行判定。 当乘客上车扫码或者刷卡的时候, 他还解释到,偶尔发生部分移动支付信号不畅问题,客服部张主任表示问题确实存在。